Innovation

Notre vision est d’être un service de paiement très innovant aux entreprises en ajoutant sans cesse de la valeur à nos produits et ainsi, faire en sorte que nos clients nous préconisent et que nos employés aiment exceller. 

Nous sommes ne entreprise dynamique et innovante. Nous voyons ce que les autres ne voient pas et apportons de nouvelles idées de la conception à la réalité.

Nous avons acquis une expertise significative au cours des dix dernières années qui nous permet de faire des recommandations sur la gestion des fraudes  pour vous permettre de minimiser votre exposition à la fraude. Beaucoup de nos clients ont utilisé « RealScore », notre outil de gestion de la fraude qui comprend plus de quarante contrôles automatisés qui s’effectuent en temps réel alors qu’une carte est autorisée.

Nous portons une attention particulière à la relation client. Notre service client et d’assistance offre un soutien à nulle autre pareille. Et nous maintenons une relation productive avec les clients lors de l’avancement des projets.

Sécurité

La nécessité de fournir un service sécurisé, robuste, fiable de traitement des paiements est inhérente à nos opérations et notre approche commerciale. La sécurité des informations de l’entreprise est priorité absolue. A cette fin, nous avons investi dans des infrastructures et contrôles de sécurité étendus.

Realex Payments est certifié et approuvé par plusieurs grandes institutions financières. Nos systèmes  et contrôles de sécurité sont basés sur les normes actuelles de l’industrie. Il y a plusieurs couches de technologies en place pour assurer la confidentialité, l’authentification et l’intégrité des informations.

Realex est entièrement compatible PCI au plus haut niveau de PCI et a, été l’une des premières PSP en Europe à obtenir  cette certification de niveau 1 en Octobre 2003. Nous avons par ailleurs fait l’objet d’une étude de cas sur la mise en œuvre de la norme PCI DSS sur le site  web de VISA.

Flexibilité et approches des partenariats

Realex fournit des solutions de paiement adaptées et sécurisées à plus de 5000 clients dans le monde.
Nous sommes fiers de notre approche en partenariat. Nous avons toujours pour objectif de livrer la bonne, la solution adaptée à nos clients dans les délais convenus. Nous apportons notre aide à toutes les étapes des intégrations qui peuvent techniquement difficiles. Nous vous affecterons un unique gestionnaire de compte, qui travaillera avec vous dès les rencontres préliminaires jusqu’à la mise en ligne et après.

En quelques années, nous avons acquis une approche sur mesure et une expertise dans cette industrie et nos clients nous ont vus répondre à leur besoins avec une approche sur mesure et une tranquillité d’esprit.

Realex devient un choix évident pour nous, en me basant sur leur expérience du traitement de gros volumes et valeur de transactions ainsi que la volonté dès le départ de travailler avec nous, comme partenaire plutôt que comme un prestataire de service. Paul Gurnell, GlaxoSmithKline